Sabias que...Jeff Bezos criou uma nova geração de negócio - o "e-commerce"?...

Jeff Bezos nasceu a 12 de Janeiro de 1964 em Albuquerque em New México e foi o fundador da Amazon.com. Amazon é o maior serviço de vendas a retalho e oferece mais de um milhão de títulos pela Internet. Jeff Bezos foi o Homem do Ano 1999 eleito pela revista TIME. Continuava a liderar uma empresa modelo da nova economia, apesar desta continuar no "vermelho" .

Jeff tinha acumulado 390 milhões de dólares de prejuízos líquidos em 1999, cinco vezes mais do que no final de 1998. No entanto, servia um total de 17 milhões de clientes (quase triplicou em relação a 98) e mais de 1,6 biliões de dólares de vendas (quase triplicou também em relação a 98)... e o NASDAQ parecia estar a reagir muito bem.

Aparentemente contra todas as regras de rentabilidade dos casos de sucesso da «velha» economia, a Amazon.com continuava a apresentar anualmente perdas milionárias.

Os prejuízos líquidos divulgados cresceram cinco vezes em relação ao ano de 1998. Metade das vendas anuais estavam sendo literalmente «comidas» pelas despesas operacionais em marketing e vendas (um esforço enorme), em desenvolvimento do produto e em amortizações.

No entanto, Bezos observava o mercado e verificava que a conquista de clientes e da sua fidelização garante ser o essencial. Os resultados eram absolutamente incríveis: as vendas quase triplicaram de um ano para o outro e o número de clientes também. A Amazon.com contava no final de 1999 com 17 milhões de clientes em todo o mundo e com mais de um milhão de registados no seu «website».

Jeff Bezos criou uma nova geração de negócio, investiu continuamente e acreditou que iria ter lucro a longo prazo. Hoje em dia é o maior mercado mundial. Quando falamos em 'e-commerce', o que nos vem à memória é a Amazon.com.